Доставка
Доставка заказов по Москве и Московской области (до 20 км. от МКАД) осуществляется нашей собственной службой ежедневно,пн - пт с 10.00 до 19.00, сб - вс с 11.00 до 17.00 часов. Максимальный срок поставки любого товара (при условии наличие его на складе) составляет 3 рабочих дня с момента подтверждения заказа менеджером.
Крупногабаритных товаров (свыше 5 кг):
- в пределах МКАД - 300p.
- до 20 км от МКАД - 500p.
Среднегабаритных и малогабаритных товаров (до 5 кг):
- в пределах МКАД - 300p.
- до 20 км от МКАД - 500p.
Дополнительные услуги службы доставки
Крупногабаритных товаров
- Подъем вручную на этаж, за одну единицу товара -100 руб.
- При использовании лифта - бесплатно
Среднегабаритных и малогабаритных товаров
- Подъем вручную и при использовании лифта - бесплатно
Доставка транспортной компанией по предоплате (3-8 дней)
После оформления Вами заказа на сайте, специалист нашей компании связывается с Вами, для уточнения подробностей и подтверждения заказа. В случае положительного результата, Вы получаете счет на электронную почту, который необходимо оплатить в течение 3-х рабочих дней.
После поступления указанной в счете суммы на наш р/с, и подготовки документов заказ передается в выбранную Вами транспортную компанию. Доставка товаров в другие регионы России осуществляется через все основные транспортные компании: СПСР, Грузовозофф, ПЭК и т.д.
Стоимость доставки выбранного товара в Ваш регион всегда можно уточнить у любого из наших менеджеров по телефону (495) 737-4748 или (800) 200-4748. Перед отправкой вся техника проходит обязательную проверку, комплектуется инструкцией на русском языке, оформляется страховка и гарантийные документы.
Доставка через ТК Грузовoзофф по России (отправка на след. день)
После оформления заказа на сайте специалист нашей компании связывается с Вами для уточнения подробностей и подтверждения заказа. В случае положительного результата Вы получаете счет на электронную почту, который необходимо полностью оплатить в течение 2-х рабочих дней. После оплаты и подготовки документов заказ передается в ТК "Грузовозофф".
Важно: для обеспечения сохранности товара все отправления через компанию Грузовозофф дополнительно упаковываются в жесткую упаковку.
Внимание: стоимость ДОСТАВКИ оплачивается ВАМИ при получении заказа в кассе транспортной компании Грузовозофф!
Стоимость доставки и упаковки выбранного товара в Ваш регион всегда можно уточнить на сайте ТК "Грузовозофф" (www.gruzovozoff.ru).
Отправка заказа в транспортную компанию производится в течении 1-2 дней после зачисления денег на наш счет. Перед отправкой вся техника проходит обязательную проверку, комплектуется инструкцией на русском языке, оформляется страховка и гарантийные документы.
Условия доставки
Мы не доставляем товары на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, в садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные объекты. В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса. Уважаемые покупатели, просим Вас отнестись с пониманием к требованиям безопасности доставки товаров нашей курьерской службой.
Для оформления доставки заказов стоимостью свыше 50 000 рублей, необходимо указать городской телефон. Если городского телефона нет, доставка может быть осуществлена только после предоплаты.
Получение товара
Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу и готовое оплатить и принять товар. Исключением является доставка крупногабаритного товара, без оплаченной услуги его подъема на этаж. При этом товар гарантированно доставляется к подъезду, воротам или ближайшей парковке. Дальнейшее перемещение товара осуществляется вашими силами. При доставке на территорию с оплачиваемым въездом, вы оплачиваете стоимость въезда, иначе доставка только до места платного въезда.
Убедительная просьба проверять товар на соответствие вашему заказу, отсутствие механических повреждений, полную комплектность, наличие сопроводительной и гарантийной документации.
Обратите внимание! Процедура передачи товара не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором (курьером) результатов. Экспедитор (курьер) чаще всего не является специалистом по купленной в нашем магазине технике и полученный результат при тестировании не может быть квалифицированно оценен. Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.
В течение семи дней после получения товара вы можете вернуть его без объяснения причины. Обязательным условием является отсутствие следов эксплуатации, сохраннность упаковки и товарного вида.*
* Данное условие применимо только к товарам, не являющимся технически сложными.
